Cámara Macbook Retina 15 ": ¿problema de hardware, firmware o software?

Cuando trato de usar la camera en mi macbook en photo booth / skype, no aparece ninguna image. El LED de la camera parpadea (con aproximadamente 1 segundo de intervalo).

¿Cómo lo arreglo o confirmo que se trata de un problema relacionado con el hardware?

¿Alguna otra cosa que deba intentar aparte resetear PMU y SMC?

  • Problemas para acceder al server web OS X Lion desde otro dispositivo
  • Cómo hacer que Safari muestre formularios en páginas web correctamente
  • ¿Cómo puedo mostrar a otras personas mi carpeta Sitios?
  • ¿No existe Microsoft Internet Explorer para Mac OS X?
  • ¿Desactiva Safari 9 parpadeando en el inspector web?
  • Fluido: cuando bash iniciar session, mi aplicación Fluid lanza el browser pnetworkingeterminado en su lugar
  • El IE 7 de Winebottler se ve diferente al IE 7 de mi PC
  • Sitio web en una instancia de browser separada en IOS
  • 2 Solutions collect form web for “Cámara Macbook Retina 15 ": ¿problema de hardware, firmware o software?”

    La forma más sencilla de confirmar un problema de hardware es arrancar el equipo con un disco de inicio diferente y probar el problema en cuestión.

    Para hacerlo, necesitaría una unidad HD o USB externa, con un sistema operativo instalado, preferiblemente Mac OS. Simplemente conecte dichos medios externos a su máquina a través de USB o Firewire y arranque la computadora mientras mantiene presionada la tecla 'Opción'.

    Creación de USB de arranque: https://support.apple.com/en-us/HT201372

    Cómo cambiar su disco de inicio: https://support.apple.com/en-us/HT204417

    El LED verde está cableado a la camera. Si la luz verde está encendida, la camera está encendida. Si la luz verde está apagada, la camera está apagada. Entonces, creo que su camera se enciende y se apaga, se enciende y se apaga, se enciende y se apaga …

    Hay algunas otras cosas que puedes probar:

    1. Pruebe con una count de usuario diferente : si tiene otra count de usuario en su MacBook, inicie session e intente usar la camera. De lo contrario, primero cree una nueva count de usuario a través de las Preferences del sistema . Si la camera funciona en la count de usuario alternativa, puede decir con security que algo con la configuration de su count no es del todo correcto.
    2. Determine si su MacBook reconoce correctamente la camera : Compruebe System Profiler (en la carpeta Utilidades , dentro de la carpeta Aplicaciones ). Debajo del encabezado USB , verifique si se detecta la camera iSight.

    (Encontré estos pasos de solución de problemas en el website de asistencia de Apple: cómo solucionar problemas de iSight ).

    Si esto no ayuda, entonces es probable que sea un problema de hardware: necesitará llevar su MacBook a un Apple Store Genius Bar local (u otro proveedor de services Apple autorizado) para get más ayuda.

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).