¿Cómo obtengo un reembolso después de comprar una aplicación en la App Store de Mac?

Compré una aplicación y es tan mala a pesar de su bajo precio que estoy dispuesto a perder time para get un reembolso. ¿Cómo obtengo el reembolso después de comprar una aplicación a través de la App Store de Mac?

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    Haz los siguientes pasos

    • abra su count en iTunes haciendo clic en Cuenta dentro de iTunes Store
    • click ver todo en la fila Comprobar su historial de compras
    • click el button Informar un problema
    • selecciona la aplicación desde la cual deseas reembolsar
    • explica y escribe una razón detallada por la que crees que deberías get un reembolso por la aplicación

    La Mac App Store no tiene política de reembolso automático. Primero debes contactar al desarrollador en caso de cualquier problema con la aplicación. Pero si lo ha comprado por error, entonces no recibirá un reembolso.

    Para preguntas frecuentes oficiales de MAS: http://support.apple.com/kb/HT4461

    La Mac App Store no tiene un enlace "Informar un problema" equivalente que los clientes de la tienda de aplicaciones iOS / iTunes pueden usar para abrir un ticket de soporte con el soporte de facturación de la tienda, por lo que es posible que necesites el Soporte general de facturación para cualquier problema de Apple ID :

    Debe ser absolutamente claro (con capturas de pantalla si es posible) para explicar cómo la aplicación no cumplió con la descripción que estaba disponible para usted en la tienda, si los revisores de Apple no detectaron un problema grave con la descripción de los productos Según lo vendido, esperaría que la mayoría de la gente sienta que un reembolso sería un remedio justificable. También puede ponerse en contacto con el desarrollador: los desarrolladores acnetworkingitados pueden ofrecer reembolsos de su parte de la compra y algunos incluso reembolsan el precio total de la compra, pagando de hecho el recorte de Apple incluso cuando reembolsaron su costo.

    Por último, puede usar la página de comentarios genérica después de haber intentado get un reembolso para documentar cómo se sintió con respecto a la App Store de Mac, las herramientas de compra y el process de resolución de quejas. He encontrado que las quejas agradables pero honestas funcionan mejor allí.

    http://www.apple.com/feedback/

    No hay una categoría orderada para los comentarios de compra de la tienda de aplicaciones de terceros, por lo que en este caso, puede vincularlo al sistema operativo o al hardware como mejor le parezca.

    Siempre ve a la devolución de la manzana. Que es Informar un problema al respecto. Si no ayuda, quizás los llame, lo que puede que no ayude en absoluto.

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).